Reklamaci můžete uplatnit zasláním produktu určeného k reklamaci, společně s níže uvedenými reklamačními informacemi na adresu:
Štěpánka Musilová, Soukenická 834/1, Liberec 6, 46006
Záruční doba
Záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet při převzetí doručeného zboží.
Prosíme, aby jste nám k reklamovanému kusu podali tyto informace:
– Číslo objednávky
– Adresu, kontakt
Způsob vyřízení reklamace:
– Výměna za nový kus (pár)
– Vrácení peněz (Vaše číslo účtu)
Tyto informace můžete přiložit do obálky k reklamovanému zboží nebo nám ho zaslat emailem.
Reklamace bude vyřízena po obdržení zboží na adresu a vy budete okamžitě kontaktování o jejím plnění. Za nedodanou, či ztracenou zásilku nepřebíráme odpovědnost, proto prosím, posílejte zásilky doporučeně.